Políticas de cumplimiento de Amapola Technologies Corp.

Amapola Technologies Corp. se compromete a proporcionar a sus clientes una experiencia de compra positiva y satisfactoria. Para ello, tenemos políticas claras y justas que rigen el cumplimiento de pedidos.

 

Política de reembolso

Ofrecemos reembolsos por software defectuoso o dañado. También ofrecemos reembolsos por software que no funciona según las especificaciones acordadas. Para solicitar un reembolso, póngase en contacto con nosotros en soporte@amapola.tech o al +1-305-929-0396 opción 2, 1.

 

Política de entrega

Los productos SaaS se entregan de forma inmediata, una vez que se ha completado la compra. El desarrollo de software a medida se entrega en un plazo acordado con el cliente.

 

Política de devolución

Los clientes pueden devolver los productos SaaS dentro de los 14 días siguientes a la fecha de compra. Los productos de desarrollo de software a medida no son susceptibles de devolución.

 

Política de cancelación

Los clientes pueden cancelar suscripciones o reservaciones de productos SaaS en cualquier momento antes de que se hayan cobrado. Los clientes pueden cancelar proyectos de desarrollo de software a medida en cualquier momento, pero pueden estar sujetos a una penalización por cancelación.

 

Exclusiones

No se ofrecen reembolsos por productos SaaS personalizados o productos de desarrollo de software a medida que hayan sido utilizados o dañados.

 

Políticas específicas para software SaaS

  • Los productos SaaS se pueden utilizar en cualquier lugar del mundo con una conexión a Internet.
  • Los productos SaaS se actualizan automáticamente con las últimas funciones y correcciones de errores.
  • Amapola Technologies Corp. ofrece soporte técnico para los productos SaaS.

 

Políticas específicas para desarrollo de software a medida

  • Amapola Technologies Corp. trabajará con el cliente para definir los requisitos del proyecto.
  • Amapola Technologies Corp. proporcionará al cliente actualizaciones periódicas del progreso del proyecto.
  • Amapola Technologies Corp. entregará el software desarrollado al cliente en un plazo acordado.
  • Amapola Technologies Corp. ofrecerá al cliente soporte postventa para el software desarrollado.

 

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras políticas de cumplimiento, póngase en contacto con nosotros en soporte@amapola.tech o al +1-305-929-0396 opción 2, 1

 

Política de Privacidad de la información

Amapola Technologies Corp. también se compromete a proteger la información personal de sus clientes. Esta información se utilizará únicamente para los fines especificados en la política de privacidad de Amapola Technologies Corp. para cada software desarrollado de acuerdo al proyecto.

Amapola Technologies Corp. se reserva el derecho de modificar estas políticas en cualquier momento. Cualquier cambio en estas políticas se publicará en este sitio web.

 

Aprobación

Estas políticas de cumplimiento han sido aprobadas por el equipo de dirección de Amapola Technologies Corp. para comentarios o sugerencias: admin@amapola.tech